Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sözleşme düzenleme tarihi: 23.03.2026
1. TARAFLAR
İş bu üye sözleşmesi (bundan sonra “SÖZLEŞME” olarak anılacaktır), Barbaros Mah. Halk Cad. Palladium Residence (A Blok) No: 8 A İç Kapı No: 3 Ataşehir / İstanbul adresinde mukim CERALABS DİJİTAL EĞİTİM ANONİM ŞİRKETİ (Vergi Dairesi: Kozyatağı Vergi Numarası: 2061633621 Web: www.ceraexam.com) (bundan sonra “CERALABS" olarak anılacaktır.) ile;
CERALABS’ın sahibi olduğu ve hizmet sağladığı Ceraexam VR/MR yazılımları, mobil uygulamaları ve WEB PORTALI (bundan böyle “PORTAL” olarak anılacaktır) üzerinden VR tabanlı eğitim/sınav simülasyonu hizmeti alımı yapmak üzere talepte bulunan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle “ÜYE” olarak anılacaktır) sözleşmenin taraflarını teşkil eder.
ÜYE ve CERALABS, birlikte “TARAFLAR” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu belirsiz süreli SÖZLEŞME’nin konusu; ÜYE'nin CERALABS'a ait Ceraexam platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, TYT-AYT sınav hazırlıklarına yönelik VR (Sanal Gerçeklik) simülasyonları, dijital soru çözüm analizleri ve AI (Yapay Zeka) destekli rehberlik hizmetlerinin sunulma ve satış şartlarının belirlenmesidir. İşbu süreç 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. HİZMET BİLGİLERİ VE BEDELİ
3.1. SÖZLEŞME’ye konu VR Sınav Simülasyonu ve analiz hizmetlerinin vergiler dahil toplam fiyatı sipariş ekranında ve faturada belirtilen tutardır. CERALABS, ücretlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3.2. HİZMET, temel olarak Ceraexam VR yazılımı ve PORTAL üzerinden sağlanır. Simülasyonların sağlıklı çalışması için ÜYE'nin uyumlu VR donanımına (Meta Quest vb.) ve desteklenen giriş cihazlarına sahip olması kendi sorumluluğundadır.
3.3. ÜYE, FATURALANDIRMA DÖNEMİ boyunca seçtiği paket dahilindeki sınavlara ve AI analiz raporlarına erişim hakkına sahip olacaktır.
3.4. Ödeme tamamlanmadan simülasyonlara erişim ve AI analiz sonuçlarının üretilmesi mümkün değildir.
4. GENEL ŞARTLAR
4.1. ÜYE, VR simülasyonlarının kullanımı sırasında gerekli olan internet bağlantısı ve donanım yeterliliğinden kendisi sorumludur.
4.2. PORTAL'da yer alan sınav soruları, 3D modeller, AI analiz algoritmaları ve simülasyon arayüzlerinin tüm mülkiyeti CERALABS'a aittir.
4.3. ÜYE, edindiği kullanım hakkını üçüncü kişilere devredemez, kiralayamaz veya paylaşımlı olarak kullandıramaz.
4.4. CERALABS, AI rehberlik öğretmeni tarafından sunulan verilerin istatistiksel analizler olduğunu, nihai sınav başarısının ÜYE'nin bireysel performansına bağlı olduğunu beyan eder.
5. FİKRİ SINAİ HAKLAR VE KISITLAMALAR
5.1. Ceraexam kapsamında sunulan 3D simülasyon ortamları, yazılım kodları ve soru bankaları 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.
5.2. ÜYE, yazılım üzerinde tersine mühendislik yapmayacağını, VR içeriklerini video kayıt veya başka yöntemlerle kopyalayıp yaymayacağını taahhüt eder. İhlal durumunda üyeliğin iptali ve yasal süreç başlatma hakkı saklıdır.
6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ğ uyarınca; "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
6.2. ÜYE, Ceraexam simülasyonuna giriş yaptığı, dijital içerikleri görüntülediği veya AI analiz raporlarını oluşturduğu andan itibaren hizmet ifa edilmiş sayılacağından iade talep edemeyeceğini kabul eder.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
12 maddeden ibaret işbu sözleşme, ÜYE’nin PORTAL veya VR uygulama üzerinden elektronik onay vermesi ile yürürlüğe girmiştir.
